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退一步又何妨 (周 駿)
2009/4/24 9:12:48 閱讀數: 13148

普陀區某小區的業委會前不久通過選聘更換了物業公司,不料一批業主投訴選聘有貓膩,聲稱元旦新物業進駐小區時將采取行動,個別人甚至把污穢物倒在業委會主任的房門前,而房地部門又讓業委會信不過……我曾和當地房地部門的同志面談,他們表態很明確,絕不會偏袒前期物業。但由于業委會拒絕配合,他們無法通過核查確認選聘的合法性,自然也無法去做投訴業主的工作。一直到12月31日下午,業委會的同志在電話中告訴我,他們愿意接受政府部門的建議,先配合核查,新物業暫緩進小區。
    一場可能發生的沖突暫時避免了,我覺得,這件事至少有三點值得一議。
    其一,不管你承認不承認,在處理小區各類糾紛時,政府職能部門包括居委會往往扮演著“裁判員”的角色。在“裁判員”未作出裁定前,僅憑懷疑就認為其肯定裁決不公而拒絕配合,那么除了耽誤時間,對解決問題不會有任何實質性的好處。既然業委會的工作經得起推敲,那么退讓一步接受核查又何妨?“退一步”既顯示了自信,又爭取了主動。其實,業委會在維護業主權益時,在非原則問題上采取適當的妥協來配合“裁判員”,爭取其理解、支持,是非常有效的工作方法之一。
    其二,當地政府職能部門在這一沖突中迄今尚無大錯,卻不能得到老百姓的認同,多少有點悲哀。長期以來,個別政府工作人員的不作為或亂作為,損害了政府的公信力。現在業委會愿意提供所有選聘材料,那么如何公正、及時地作出裁決,關系到政府能不能取信于民,希望不會讓老百姓失望。
    其三,行使投票權的業主,即便多數人的選擇是自己反對的,甚至認為是錯誤的,也要學會遵守“少數服從多數”的游戲規則。至于用下三濫手段去做些損人不利己的勾當,那么,其動機也就不言自明了。


 

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